Wij krijgen vaak de vraag wat is agile werken. De vrije vertaling van agile is wendbaar of flexibel. Het stelt je dus in staat om effectief in te spelen op veranderingen in de markt. In de volksmond word ook wel eens het woord handelsgericht werken hiervoor gebruikt. De belangrijkste aspecten hierin zijn de tevredenheid van klanten en het welzijn van je medewerkers. Maar ook moet je met teams i.p.v. afdelingen werken. Het nieuwe werken is een tijdelijk plan waarin makkelijk geschakeld kan worden. Met een vast ritme haal je goede resultaten op de korte termijn. Vanwege de vele veranderingen in de wereld is de lange termijn niet meer zo waardevol. Klanttevredenheid bied toekomst omdat je met de grote concurrentie afhankelijk bent van de klant. Agile werken richt zich grotendeels hierop want je wil zoveel mogelijk klanten zo lang mogelijk aan je binden.
Transformatie naar agile werken
Het nieuwe werken ook wel agile werken genoemd richt zich op een transformatie van jouw onderneming. Het begint met een flexibele strategie je stelt in deze fase vragen zoals hoe doet mijn bedrijf het nu en wat kan het in de toekomst worden. Deze vorm van handelsgericht werken is maar van tijdelijke aart wat ervoor zorgt dat je al rekening hebt gehouden met eventuele veranderingen. Daarnaast ontwikkel je multidisciplinaire teams die meerdere werkzaamheden kunnen uitvoeren en eventueel zelfstandig kunnen handelen. Een team kan immers op de lange termijn meer bereiken als een afdeling. Ook moet je visueel kunnen werken.
Met het nieuwe werken zie je in een oogopslag wat er goed gaat en wat er verbeterd kan worden.
Wat is agile werken?
Agile werken ken verschillende principes die je in de praktijk moet toepassen. Het zogenaamde Spotify model en SNAP model zie je vooral bij organisaties zoals grote banken. Hierbij geef je medewerkers binnen de kaders toestemming om in te spelen op de markt en vrij hun werkzaamheden te kunnen uitoefenen. Door teams te maken i.p.v. afdelingen ben je helemaal klaar voor het nieuwe werken. Wanneer je agile werken toepast op een portfolio managment ben je handelsgericht aan het werken. Het is de manier anno nu om flexibel te kunnen werken met de diverse lagen binnen een bedrijf. Door medewerkers meer vrijheid te geven in hun werkzaamheden voelen zij de kloof tussen directie en medewerker niet meer zo. Dit leid tot goede en innoverende prestaties. De verbinding tussen mensen zorgt voor hogere ambities en zij hebben dan ook het idee dat zij er ook toe doen.
Het ontstaan van agile werken
Agile werken is in 2001 in het leven geroepen. Verschillende programmeurs hebben toen het Agile manifesto geschreven. Hier namen zij de basis principes van het nieuwe werken in op. Meer dan honderdduizend bedrijven houden zich bezig met agile werken. Deze vorm van handelsgericht werken is veel toepassen op de korte termijn en levert meer op dan een lange termijnplan. Door interactie en teamvorming word de kloof tussen werknemers en de directie kleiner. Dit leid tot innoverende oplossingen en een strategie die je kunt gebruiken voor nu en in de toekomst. Het doel is om op grote schaal resultaten te bereiken. Ook de klanttevredenheid is belangrijk en vooral daarop word dan ook ingezet. Klanttevredenheid zorgt ervoor dat de klant bij jou blijft en is een van de belangrijkste onderdelen met de grote mate van concurrentie vandaag de dag.
Conclusie
Wil jij deelnemen aan het nieuwe werken? Kies dan voor agile werken! Dit is handelsgericht werken naar een betere toekomst. De toekomst die zich richt op het welzijn van je medewerkers en klanttevredenheid. Dit is de toekomstmuziek die jouw bedrijf laat groeien en blijven bestaan.
Dutch 
English 
German 
French